Контакты

улица Марата, дом 14, офис 24,
город Мурманск 183010, Россия
тел.: +7 (953) 300-00-11
E-mail:
8 911 800 1000
 

Последние новости

Опубликована статья адвоката об ответственности автовладельцев за парковку на газоне. Статья заинтересует очень многих граждан России, особенно проживающих в крупных городах или прибывших в мегаполисы. Ведь даже безобидная минутная парковка автомобиля на вытоптанном газоне может обернуться для его владельца большими финансовыми потерями.

Дата: 04 октября, 2017

Проблемы, поднятые в статье, заинтересуют огромное число автовладельцев, имеющих нерастаможенные ТС с иностранными номерами.

Дата: 28 сентября, 2017

Североморским гарнизонным военным судом удовлетворено исковое обращение адвоката Кудашева С. В., выступавшего на стороне защиты прав военнослужащего — морского офицера Северного флота Российской армии, относительно выплаты жилищной субсидии.

Дата: 02 октября, 2016

По сообщениям редакции «Российская газета» Федеральной палатой адвокатов будут разработаны правила поведения правозащитников в Internet, в том числе и социальных сетях. По своей сути профессия адвоката — барристера особенная, предусматривающая более свободное, вольное общение и провести чёткую грань между запрещённым и дозволенным на практике пока невозможно.

Дата: 27 сентября, 2016
Главная Услуги для физических лиц Права потребителей
 

Права потребителей

Экономическая реформа, переход к рыночной экономике, приватизация, свобода торговли и либерализация внешнеэкономической деятельности привнесли в нашу повседневную жизнь наряду с положительными результатами (исчезновение товарного дефицита, возможность выбрать себе требуемую покупку из широкого ассортимента товаров) также и массу новых негативных явлений. И это при том, что бытовавшие ранее проблемы сферы торговли и бытового обслуживания, как и проблемы выпуска качественных товаров народного потребления, за редким исключением сохранились.

Все так же, как и раньше, а то и больше, чем раньше, – вкривь и вкось компонуются корпуса, двери и иные части отечественных автомобилей, барахлят отечественные телевизоры и холодильники, устрашает своим видом встречных прохожих отечественная одежда, особенно — побывавшая в отечественной же химчистке.

При этом теперь (чего не было раньше – в советские времена) заполонили наш потребительский рынок дешёвые и столь же некачественные, как и российские, товары из азиатских государств и иных «развивающихся» (в сильной степени — за наш счёт) стран, включая даже и сложную электронную бытовую технику, автомобили и так далее.

При этом теперь (чего не было раньше) широко разлилось по нашим прилавкам море разнообразных алкогольных напитков сомнительного происхождения и содержания, да зачастую под стать им и лежащая рядом импортная закуска (явно забракованная на исторической родине).

Конечно, можно рассуждать так: вот станут все продавцы и изготовители товаров народного потребления, а с ними и исполнители услуг заинтересованы в потребителе — и конкуренция сама собой исправит ситуацию.

Хотя доля истины в таком рассуждении и есть, но, как показывает опыт, без систематических и суровых карательных мер остановить потоки некачественных, а то и небезопасных товаров, работ и услуг — практически невозможно.

Государственные органы, призванные надзирать за соблюдением прав потребителей, часто попросту не контролируют ситуацию, и это не говоря уже о коррупции.

При таких обстоятельствах законодательная власть, правильно оценив положение дел и перспективы, наделила экстраординарными правомочиями непосредственно самих граждан-потребителей, равно как и их общественные объединения.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) даёт потребителям весьма широкие права и наделяет необходимым юридическим инструментарием для осуществления и защиты этих прав.

Следует также отметить, что опыт практического применения Закона РФ «О защите прав потребителей» показывает: этот Закон реально работает (работает — как немногие из наших законов!). Активно применяется судами; набирают силу как структуры по защите прав потребителей в органах местного самоуправления, так и общественные объединения потребителей, начинают считаться с потребителями и продавцы (исполнители услуг). Население убеждается в преимуществах открытого, законного способа приобретения товаров.

Защита прав потребителей. Следует отметить, что юридическая помощь адвоката по защите прав потребителей весьма многогранна – это защита прав потребителей при участии в долевом строительстве жилья, при ремонтно-строительных работах, при покупке продовольственных и непродовольственных товаров, при реализации интерьера и различной мебели, при ремонте автомобилей, агрегатов, при платном образовании или платном медицинском обслуживании. И этот список можно достаточно значительно продолжить. К юридической помощи адвоката по защите прав потребителей Вы можете прибегнуть, если затягиваются сроки строительства, нарушаются сроки сдачи дома в эксплуатацию; Застройщик не передаёт Вам квартиру по акту приёма-передачи; от Вас требуют доплату, которая не предусмотрена условиями договора; затягиваются сроки оформления права собственности; у Вас есть претензии к качеству квартиры. Адвокат по защите прав потребителей окажет Вам помощь в случае, если вы оплатили товар, но продавец нарушает сроки доставки; Вам привезли только часть оплаченного Вами товара; при покупке Вам не передали инструкцию по эксплуатации товара на русском языке. Приобретённый товар оказался некачественным; ремонт гарантийного товара затягивается; Вы сдали в гарантийный ремонт очень нужную вещь (например, телефонный аппарат, компьютер, планшет, фотоаппарат и т. п.), а можно ли получить на это время аналогичный товар? Срок выполнения обязательства, установленный договором, нарушен; не удовлетворяет качество выполненных работ; как заставить исполнителя устранить недостатки и недоделки? И этот перечень юридической помощи адвоката по защите прав потребителей можно ещё значительно продолжить.

Стоимость адвокатских/юридических услуг, оказываемых адвокатом по защите прав потребителей, уважаемый Посетитель, Вы сможете узнать из раздела «Таблица стоимости оказываемых адвокатом услуг».

Нужна юридическая помощь адвоката по защите прав потребителей? Я помогу Вам защитить свои права!